Le mercredi 21 avril nous avons été une nouvelle fois alertés vis-à-vis de l’état du local de Villiers-le-Bel… un sol sale, une poubelle pleine etc… Nous avons immédiatement remonté à la direction cet énième problème concernant un local du nord de la ligne D. Nous attendions un retour à la normale rapide après ce signalement mais la direction a dû se débattre dans les méandres des contrats de sous-traitance pour essayer de régler la situation.
Et pour cause, le contrat mis en place était adossé à un contrat HBK pour SFD,VIB et GOU et TER pour ORRY. Un agent itinérant était chargé du nettoyage des 3 premiers locaux et intervenait indépendamment de la personne chargée de l’entretien des locaux commerciaux de ces gares. Si l’on ajoute à cela, des problèmes de badges devenus obsolètes et non gérés par le prestataire, on ne pouvait qu’arriver à cette situation.